Reglas de la casa
Las reglas de la casa.
Lista corta. Casi todo es sentido común, más la letra pequeña que querrás saber antes de reservar.
Políticas
- Check-in
- 15:00–23:00 (la recepción es 24 horas: avísanos si llegas más tarde)
- Check-out
- Hasta las 12:00
- Edad
- Solo adultos (18+). No se reciben menores.
- Documento
- Pasaporte o cédula colombiana vigente al hacer check-in
- Toque de queda
- No hay
- Fumar
- Hostal libre de humo
- Drogas
- Cero tolerancia dentro del hostal
- Mascotas
- Solo bajo solicitud; puede haber cargos
- Desayuno
- Incluido: te lo preparas tú en la cocina de huéspedes
- Dormitorio femenino
- El dormitorio de 4 camas es solo para mujeres
La cancelación depende de dónde reserves
Según lo publicado el 22 de octubre de 2026. Tu confirmación siempre tiene la última palabra.
| Canal | Política |
|---|---|
| Motor de reservas directo | Se cobra el 100% de la reserva si cancelas con 2 días o menos antes de la llegada. |
| Hostelworld | Cancela hasta 2 días antes de la llegada. Cancelación tardía o no presentarse: se cobra la primera noche. |
| Booking.com (tarifa revisada) | Gratis hasta 2 días antes de la llegada; dentro de esos 2 días se cobra la primera noche; si no llegas, la estadía completa. |
Pago
Las condiciones de pago y prepago dependen del canal y la tarifa, y los anuncios públicos no coinciden en los medios aceptados. Revisa las condiciones de tu reserva o pregúntanos antes de llegar.
Impuestos
Según el anuncio de Hostelworld, los impuestos están incluidos para extranjeros con permiso de turista; el IVA no está incluido para residentes en Colombia.
Siempre hay espacio para uno más.
Las tarifas y la disponibilidad en vivo están en el motor de reservas de La Palmera.